Politica de Devolucion
Aceptamos devoluciones por fallas de fabricacion dentro de los 30 dias posteriores a la compra
La politica de devolucion es un aspecto fundamental en el comercio electronico, ya que influye en la confianza del consumidor y en la satisfaccion del cliente. A continuacion, te explicamos los requisitos para realizar devoluciones o cambios en caso de falla de fabricacion.
Requisitos para Devoluciones
Plazo de 30 dias
Aceptamos devoluciones por fallas de fabricacion dentro de los 30 dias posteriores a la compra. Este plazo es crucial para que puedas evaluar el producto y asegurarte de que cumple con tus expectativas.
Opciones de Resolucion
- Cambio por un nuevo producto: Si preferis seguir con el mismo articulo, podemos realizar un cambio por uno nuevo.
- Reembolso: Si decidis no querer el producto, se te reintegrara el dinero de forma rapida y eficiente.
Como Realizar una Devolucion
Para facilitar el proceso de devolucion, hemos establecido un metodo simple y accesible:
Contacto a traves de WhatsApp
La forma mas rapida de resolver tu devolucion es contactarnos directamente por WhatsApp. Nuestro equipo estara disponible para asistirte y guiarte en el procedimiento.
Informacion Necesaria
Es importante que tengas a mano la siguiente informacion al momento de contactarnos:
- Numero de pedido
- Descripcion del producto
- Motivo de la devolucion
¿Necesitas hacer una devolucion?
Estamos para ayudarte y asegurar que tu experiencia sea positiva.