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Política de Devolución

Aceptamos devoluciones para cambio por fallas de fabricación dentro de los 15 días posteriores a la compra

La política de devolución es un aspecto fundamental en el comercio electrónico, ya que influye en la confianza del consumidor y en la satisfacción del cliente. A continuación, te explicamos los requisitos para realizar devoluciones o cambios en caso de falla de fabricación.

Requisitos para la Garantía

Plazo de 30 días

Aceptamos devoluciones por fallas de fabricación dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Opciones de Resolución

Cambio por un nuevo producto: Si preferís seguir con el mismo artículo, podemos realizar un cambio por uno nuevo o bien por otro articulo del mismo monto o mayor.

Cómo Hacer un Reclamo de Garantía

01

Contacto a través de WhatsApp

La forma más rápida de resolver tu devolución es contactarnos directamente por WhatsApp. Nuestro equipo estará disponible para asistirte y guiarte en el procedimiento.

02

Información Necesaria

Es importante que tengas a mano la siguiente información al momento de contactarnos: Número de pedido, Descripción del producto, Motivo de la devolución.

Atención Personalizada

Estamos para ayudarte con cualquier consulta

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